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技術(shù)售后服務(wù)和質(zhì)量保證承諾書

·全方面按已認(rèn)證的ISO9002質(zhì)量保證體系操作，嚴(yán)格按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合同規(guī)定的要求制作，并制作出高于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，保證出場(chǎng)產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

·保證嚴(yán)格按合同要求，按質(zhì)按量按時(shí)交貨，并在必要時(shí)派出相關(guān)技術(shù)人員和工程師到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、安裝、調(diào)試等工作。

·保證為用戶作好售前、售中、售后服務(wù)，為用戶提供產(chǎn)品使用性能、說(shuō)明、維護(hù)等相關(guān)資料，保質(zhì)期（18個(gè)月）內(nèi)本公司接到用戶通知后，立即派出專業(yè)技術(shù)人員解決。

·在正常工作條件下和安裝下，保證達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的機(jī)械壽命和使用壽命。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致強(qiáng)度密封不合格，本公司實(shí)行“三包”（包退、包換、包維修）“三包”期為十八個(gè)月，超過(guò)保質(zhì)期也為用戶提供合理的維修服務(wù)。

·若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作、維修技術(shù)人員，定期或不定期召開(kāi)各類用戶座談會(huì)，征詢用戶意見(jiàn)，及時(shí)對(duì)來(lái)電函來(lái)訪等信息作好傳遞、反饋處理工作，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的客戶，協(xié)助其解決有關(guān)問(wèn)題。